Контакты редакции «Радуги»

Редакция от 3 сентября 2026 года.

Как с нами связаться

Единственный канал связи с редакцией – электронная почта: raduga-2.ru@yandex.ru. Мы читаем письма и отвечаем на них сами.

Форм на этой странице нет – как и на всём сайте. «Радуга» – каталог рейтингов: мы не учим музыке, не продаём уроки и не собираем заявки, поэтому персональные данные посетителей нам не нужны и мы их не собираем. Что именно происходит с техническими данными посещения, описано в политике обработки персональных данных.

Записаться на занятие через нас нельзя: обучение проводят сами школы, и связываться нужно напрямую с той, что вам подошла, – контакты есть в её карточке.

Нашли неточность

Это самое полезное письмо, которое можно нам написать. Чтобы правку можно было проверить, а не принять на веру, укажите в письме четыре вещи:

• адрес страницы – ссылку на рейтинг, где стоит ошибка;
• название школы или студии – так, как оно написано в карточке;
• что именно неверно – устаревшая цена, закрытый адрес, ушедший педагог, неработающая ссылка;
• ссылку на источник – страницу прайса, раздел контактов на сайте школы, карточку на Яндекс.Картах.

Мы сверяемся с источником и вносим правку с новой датой проверки. Каждое такое изменение попадает в журнал изменений соответствующего рейтинга – он открыт и виден читателю, поэтому исправления нельзя внести незаметно.

Если источник в письме не назван, проверить сведения нам не с чем: слово школы против слова конкурента мы не взвешиваем.

Школам: как попасть в обзор

Напишите на ту же почту, укажите название, направление обучения и адрес сайта. Заявку мы рассматриваем, но обещать включение не можем: состав обзора ограничен, и площадки в нём сравниваются между собой.

Чтобы школу вообще можно было описать, на её сайте должны быть две вещи:

• страница направления – отдельный раздел про то обучение, о котором идёт речь, с форматами занятий и составом педагогов;
• опубликованный прайс – цена урока, которую видно без звонка и заполнения формы.

Без прайса в таблице встанет прочерк, а не цифра: своих оценок стоимости мы не придумываем. Полезно также иметь заполненную карточку на Яндекс.Картах с открытыми отзывами и указанные адрес и метро – по этим же пунктам считается балл открытости данных.

Место в рейтинге не продаётся. Мы не берём рекламных размещений и оплату за позицию, и никакой платёж не изменит ни порядок в списке, ни балл, ни названный в карточке минус. Предложения такого рода мы не рассматриваем – на них можно не тратить письмо.

Просьбы убрать честный минус или «смягчить формулировку» тоже не выполняем. А вот если минус устарел – прайс опубликован, лицензия появилась, карточка на Картах заведена, – напишите со ссылкой: это ровно тот случай, когда мы правим текст и ставим новую дату.

Если школа просит убрать материал

В карточках есть снимки страниц прайса и ролики с сайтов и каналов школ – они нужны, чтобы цену и формат можно было сверить с первоисточником. Если школа не хочет, чтобы её снимок или ролик стоял у нас, пусть напишет с адреса на домене школы или приложит ссылку, по которой видно, что письмо от неё. В письме – адрес страницы и что именно убрать.

• Снимок прайса или ролик убираем в течение трёх рабочих дней после проверки отправителя; в карточке остаётся ссылка на страницу школы.
• Неверный факт – цену, адрес, педагога – исправляем по правилам раздела «Нашли неточность» выше.
• Саму карточку по просьбе не снимаем: рейтинг сравнивает открытые данные, и пропавшая школа исказила бы сравнение. Исключение – школа закрылась или больше не ведёт это направление.

Каждое снятие попадает в журнал правок рейтинга с датой.